التدريب
يعرف التدريب باللغة الإنجليزية بمصطلح (Training)، وهو مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى تأهيل الأفراد لأداء مهام معينة. كما يُعرف بأنه عملية تعليمية تتضمن نقل المعرفة النظرية والعملية للأشخاص، مما يتيح لهم اكتساب المهارات اللازمة في مجالاتهم الوظيفية أو التعليمية المحددة.
يعتبر التدريب إحدى الوسائل التعليمية، ويعد النهج المتبع لتحسين الأداء الفردي، سواء في مجالات العمل المختلفة أو في المناهج الدراسية التي تتطلب إتقان مجموعة من المهارات التطبيقية. ومن خلال ذلك، يسهم التدريب في تعزيز أداء الأفراد وزيادة ثقتهم ومعرفتهم أثناء استعدادهم لتطبيق المعلومات التي اكتسبوها في الحياة العملية.
خصائص التدريب
- يُسهم في تطوير الأداء، حيث إن ممارسة الأفراد لمهارات جديدة يساعدهم على تحسين أدائهم، مما يعزز قدرتهم على تحقيق النجاح.
- يوجهه السلوك، إذ يمكّن الأفراد من السير في الاتجاه الصحيح لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يعزز الكفاءة الشخصية للأفراد، من خلال التأكيد على أهمية تطبيق السلوكيات المناسبة في سياقات العمل.
التطوير
يعرف التطوير باللغة الإنجليزية بمصطلح (Development)، وهو عبارة عن مجموعة من المعرفة والمهارات الجديدة التي تضاف إلى ما تم تدريسه سابقاً، بهدف تعزيز كفاءة العمل. يُعرف أيضاً بأنه عملية إعادة توجيه السلوك وتنمية المهارات، والارتقاء بالأداء مع الاستناد إلى الخبرات السابقة في مجالات العمل أو الدراسة.
يعتبر التطوير آلية فعالة في مختلف قطاعات العمل ويساهم في تعزيز قدرات الموظفين، لمساعدتهم على التعامل مع الأدوات والوسائل المهنية الحديثة. مثال على ذلك هو استخدام جهاز إلكتروني متقدم، حيث ينبغي أن يتوازى تطور الجهاز مع تطوير الأداء المهني للموظفين، من خلال تزويدهم بالمعلومات اللازمة حول هذا الجهاز لتمكينهم من دمجها مع معارفهم السابقة، مما يسهم في الحفاظ على كفاءة أدائهم.
خصائص التطوير
- يعيد تأهيل الأفراد من خلال تعزيز كفاءة مهاراتهم الشخصية، مما يسهم في تطوير العمل ككل.
- يدير الأداء من خلال تعزيز التجارب المكتسبة لدى الموظفين، مما يمكنهم من استغلال قدراتهم لتحقيق النجاح المهني.
- يلبي الاحتياجات المستقبلية، سواء للموظفين أو للمنشأة بشكل عام، عبر دعم الاحتياجات الحالية لضمان نموها في المستقبل.
الفرق بين التدريب والتطوير
هناك مجموعة من الفروقات الأساسية بين التدريب والتطوير، من أبرزها:
| الفروقات | التدريب | التطوير |
| الأداء | يركز على تزويد الأفراد بالمعلومات الأساسية التي قد تفتقدها معرفتهم. | يعتمد على بناء الخبرات والمعلومات السابقة لتعديلها وتعزيزها عبر التطوير. |
| أسلوب التطبيق | يتم عبر المحاضرات النظرية والتطبيقات الميدانية خلال فترة زمنية محددة. | يمكن تنفيذه في بيئة العمل أو من خلال حضور محاضرات متعددة. |
| الفائدة المعرفية | يقتصر على تعزيز معرفة الأفراد ضمن نطاق محدد ويدعم اكتساب الخبرة فيه. | يُمكن الأفراد من إثراء معرفتهم بمعلومات جديدة ومحدثة. |
