الشركة المصرية للاتصالات (WE)
تُعتبر الشركة المصرية للاتصالات الرائدة في تقديم مجموعة متنوعة من خدمات الاتصالات في مصر، حيث تأسست في عام 1854، عندما تم إطلاق أول خط تلغراف يربط بين محافظتي الإسكندرية والقاهرة، مما شكل بداية مهمة لصناعة الاتصالات في البلاد.
مع مرور الزمن، تمكنت الشركة من تطوير خدماتها لتطلق أول خط هاتف يربط بين الإسكندرية والقاهرة في عام 1881، وواصلت توسعها لتغطي جميع المحافظات المصرية، حيث تم تمديد الخطوط الهاتفية إلى العديد من المناطق في عام 1883، بما في ذلك:
- السويس.
- الإسماعيلية.
- بورسعيد.
- طنطا.
- المنصورة.
- الزقازيق.
اليوم، تُعتبر الشركة المصرية للاتصالات من أبرز شركات الاتصالات في مصر، حيث تقدم أحدث التقنيات الموثوقة في مجال الاتصالات، وتسعى بصفة مستمرة لتكون رائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة.
خدمات الشركة المصرية للاتصالات
تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات لمستخدميها، ومن أبرزها:
خدمات الهاتف المحمول
تقدم الشركة المصرية للاتصالات لمستخدميها مجموعة متنوعة من خدمات الهاتف المحمول، ومن بينها:
- الاحتفاظ بالمكالمات.
- تلقي رسائل نصية تحتوي على الأرقام التي حاولت الاتصال بالمستخدم أثناء عدم توفره.
- التحكم في الفواتير عن طريق تحديد حد الفاتورة المسموح به مسبقاً قبل تجديد الاشتراك الشهري.
- إمكانية الاستعلام عن الرصيد.
- إمكانية الاطلاع على بيانات الباقة المشترك بها المستخدم لمعرفة الوحدات المتبقية.
- خدمة البريد الصوتي.
- حظر المكالمات غير المرغوب فيها.
- تنبيهات عند استعادة الرقم المغلق أو غير المتاح.
- الاشتراك في خدمة “حوللي نت” أو الرسائل الإخبارية.
خدمات الرصيد
تقدم الشركة مجموعة من خدمات الرصيد لمستخدميها، والتي تتضمن:
- خدمة “سلفني Extra”
تتيح هذه الخدمة للمستخدمين استلاف رصيد حتى 2.49 دولار أمريكي بتكلفة بسيطة.
- خدمة “من فضلك كلمني”
تتيح هذه الخدمة للمستخدمين إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتف آخر لطلب الاتصال.
- خدمة تحويل الرصيد
يمكن للمشتركين تحويل رصيد يصل إلى 5.20 دولار أمريكي في كل مرة.
خدمات الهاتف الأرضي
تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للهاتف الأرضي، ومنها:
- خدمة الانتظار
التي تتيح للمستخدمين استقبال مكالمة أخرى أثناء وجودهم في مكالمة هاتفية.
- خدمة المكالمات متعددة الأطراف
لجمع مجموعة من الأشخاص في مكالمة هاتفية واحدة.
- خدمة التتبع
التي تتيح لأي شخص معرفة موقع المستخدم عند الاشتراك بها.
- خدمة الخط الساخن
لإجراء مكالمات طارئة، حيث يتم الاتصال مباشرة بالأرقام المطلوبة.
- خدمات أخرى
- استقبال المكالمات فقط.
- الاشتراك في خدمة عدم الإزعاج لمنع استقبال المكالمات الواردة.
- معرفة الرقم الهاتفي أو استخدامه كساعة منبه.
- ضغط أرقام محددة مسبقاً لاختصار الأرقام الطويلة.
خدمات الإنترنت
تقدم الشركة مجموعة من خدمات الإنترنت، ومنها:
- إمكانية حجب المواقع الإباحية غير المرغوب فيها.
- خدمة “Option Pack”، والتي توفر استخدام المعرف الرقمي الثابت عند الحاجة إلى الاتصال بالإنترنت.
خدمات المكالمات الدولية والتجوال
تتيح الشركة لمستخدميها العديد من خدمات المكالمات الدولية والتجوال، ومن أبرزها:
- مكالمات دولية بأسعار مخفضة للدقيقة في مصر.
- إمكانية الاشتراك في باقات شهرية أو يومية أو أسبوعية لاستخدام الإنترنت أثناء التجوال.
- خدمة “Mobile Egypt” التي توفر للمقيمين في مصر إجراء المكالمات المحلية والدولية والإنترنت بأسعار مناسبة.
خدمات الترفيه
تتجاوز الشركة احتياجات المستخدمين الأساسية في خدمات الاتصال لتقديم مجموعة من الخدمات الترفيهية، ومن بينها:
- خدمة “WE TV”
تقدم هذه الخدمة مجموعة من البرامج والأفلام والمسلسلات التي يمكن مشاهدتها دون أي فواصل إعلانية.
- خدمة كول تون
تتيح هذه الخدمة للمشتركين تخصيص نغمة يتيح للمتصلين سماعها بدلاً من النغمة العادية.
