سوف نستعرض في هذا المقال كيفية تحديث بيانات بنك الراجحي بعد تجديد الإقامة باستخدام الهاتف. يوفر بنك الراجحي لعملائه مجموعة واسعة من الخدمات والمميزات التي تضمن لهم تجربة مصرفية مريحة ومتميزة، ويدعوهم لتحديث بياناتهم بكل سهولة عبر الهاتف بعد تجديد الإقامة.
تسعى إدارة بنك الراجحي إلى تبسيط الإجراءات الخاصة بعملائها من خلال اتباع خطوات بسيطة لتسهيل عملية تحديث البيانات. يمكن للعميل تحديث بياناته سواءً عبر الهاتف أو من خلال زيارة أحد فروع البنك.
عند زيارة أحد فروع بنك الراجحي، يُشترط اصطحاب الهوية الشخصية. يعتبر بنك الراجحي من البنوك الرائدة في المملكة، حيث تأسس في عام 1957، ويرتفع رأس ماله إلى 20 مليار ريال سعودي. تُبنى معاملاته على أسس الشريعة الإسلامية، وقد أسسه صالح وسليمان وعبد الله ومحمد عبد العزيز الراجحي، ولديه فروع في دول مثل ماليزيا والكويت والأردن.
يساهم بنك الراجحي في تقديم العديد من المزايا الأساسية لعملائه. حيث عند اتباع خطوات صحيحة لتحديث البيانات بعد تجديد الإقامة، يتم تسجيل المعلومات بدقة عالية. كما يمكن للعميل إجراء التحديثات من خلال الصراف الآلي بسهولة ويسر.
من بين المميزات التي توفرها خدمات بنك الراجحي هو القدرة على تفعيل بطاقة الصراف الآلي من خلال الصراف، وهذه الخدمة متاحة في جميع الفروع التابعة للبنك.
كيفية تحديث بيانات بنك الراجحي بعد تجديد الإقامة عبر الهاتف
- قم بالاتصال على رقم 92003344 لتحديث بيانات بنك الراجحي بعد تجديد الإقامة، ثم اختر رقم 1 متبوعًا برقم 0 ثم رقم.
- تابع عملية تسجيل البيانات المطلوبة مثل تاريخ الميلاد عبر الضغط على رقم 1 لتأكيد ما تسمعه.
- لتسجيل تاريخ الميلاد بشكل صحيح، يجب كتابة التاريخ من السنة ثم الشهر، مع مراعاة كتابة الرقم 0 في البداية مثل 04.
- عند الانتهاء من تسجيل البيانات، سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك لتأكيد التحديث، لذا يجب التأكد من صحة الرقم.
- يمكنك أيضًا زيارة المركز المختص بتفعيل البيانات التابع لوزارة الداخلية.
- للتأكد من صحة التوثيق، سيتم التحقق من البيانات بواسطة موظف مختص.
كيفية تفعيل بطاقة الصراف في بنك الراجحي
- لضمان راحة العملاء وتفادي الزحام، أتاح بنك الراجحي إمكانية تفعيل البطاقة من خلال الصراف الآلي.
- تتوافر خدمة تنشيط بطاقة الصراف في جميع فروع البنك.
- لتفعيل البطاقة، قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للبنك واختر القائمة الرئيسية.
- انقر على أيقونة “عمليات أخرى”.
- من هنا، اختر “طلبات أخرى” من القائمة الفرعية.
- ثم اختر “طلب تنشيط بطاقة الصراف الآلي”.
- انقر على “موافق” ثم توجه لأقرب فرع لاستلام البطاقة.
- يمكن أيضًا تغيير الفرع بضغط على قائمة تغيير الفرع وإدخال رقم الكود المكون من ثلاثة أرقام.
- بإمكان العميل تحديث رقم هاتفه عبر الصراف الآلي بالنقر على “إضافة” ثم “تحديث رقم الهاتف”.
- يتطلب تغيير رقم الهاتف تقديم إقرار من العميل بخصوص هذا التغيير، حيث أن الرقم يعتبر وسيلة التواصل بين البنك والعميل.
- يجب التأكد من دقة الرقم، لأنه مسؤول عن كل الإجراءات الإلكترونية التي يتلقاها العميل.
- بعد التأكيد، سيتولى البنك تنفيذ الطلب.
- قبل الضغط على “تغيير رقم الهاتف”، يُفضل قراءة الرقم عدة مرات للتأكد.
كيفية تجميد وتنشيط حساب بنك الراجحي
- يتم تجميد حساب العميل في حالات معينة مثل عدم تحديث البيانات أو إدخال معلومات خاطئة أو مخالفة الالتزامات.
- يمكن أيضًا تجميد الحساب إذا كانت قيمة الحساب في بطاقة الائتمان 0 أو في حال لم يتم إجراء أي سحب أو إيداع لمدة ثلاث سنوات.
- تجميد الحساب لا يعني إلغاءه بشكل نهائي، وفي حال اكتشف العميل أن حسابه تم تجميده، يمكنه زيارة أقرب فرع للاستفسار عن السبب.
- يحق للعميل أيضًا إعادة تنشيط حسابه عند الضرورة.
مميزات فتح حساب في بنك الراجحي
- من الفوائد التي يحصل عليها العميل عند فتح حساب في بنك الراجحي تيسير الوصول إلى العديد من فروع البنك.
- يوفر البنك إمكانية نقل وتحويل الأموال بسهولة وأمان.
- يقوم البنك بإرسال كشف حساب كل 30 يومًا للعميل للاطمئنان على أرصدته.
فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد
- يوفر فتح حساب الراجحي للأفراد العديد من الخدمات، بما في ذلك الاطلاع على الحسابات والعمليات المالية.
- يتم توضيح تفاصيل العمليات مثل سحب الأموال أو التبرعات للجمعيات الخيرية.
- يتم توفير كشف عن تسديد الفواتير، بالإضافة إلى تفاصيل الحوالات المالية والمعاملات الأخرى.
- حساب الراجحي مباشر للأفراد يوفر للعميل مزايا متعددة مع سهولة الوصول لتفاصيل حسابه.
تحديث بيانات بنك الراجحي بعد تجديد الإقامة عبر الصراف
- قم بالتوجه إلى الصراف الآلي لبنك الراجحي.
- اختر “عمليات أخرى”.
- من القائمة، اختر “تسجيل بوابة الخدمات الإلكترونية”.
- ادخل البيانات المطلوبة.
- ستتلقى رسالة تأكيد على جوالك بشأن تحديث البيانات.
تحديث بيانات بنك الراجحي بعد تجديد الإقامة من خلال المباشر للأفراد
- توجه إلى الموقع.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك التسجيل في الخدمات الإلكترونية.
- سوف تتلقى رسالة نصية تحتوي على كود، قم بإدخاله في الخانة المحددة.
- قم بالنقر على “خصائص” ثم “بيانات العميل” ثم “تاريخ الانتهاء”.
- أدخل تاريخ انتهاء إقامتك وكافة البيانات المطلوبة.
- اضغط على “احفظ”.