موقع شركة الكهرباء الأردنية
يمكن لعملاء شركة الكهرباء الأردنية الاستعلام عن فواتيرهم عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع شركة الكهرباء الأردنية من خلال الرابط التالي (https://www.jepco.com.jo/ar/Home) أو انقر هنا.
- ستظهر عدة خيارات في الصفحة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية” الموجودة في أعلى الصفحة.
- بعد الضغط على “الخدمات الإلكترونية”، ستظهر خيارات فرعية، اختر “الاستعلام عن الفواتير”.
- ستظهر لك شاشة جديدة تطلب منك إنشاء حساب، قم بإدخال المعلومات المطلوبة لإتمام ذلك.
- بعد إنجاز عملية التسجيل، اضغط على “تسجيل الدخول” وادخل البريد الإلكتروني وكلمة السر اللذين استخدمتهما عند إنشاء الحساب.
- عند الدخول إلى حسابك، انقر على زر “إضافة / تعديل عداد” لتظهر لك المعلومات المطلوبة حول العداد الذي أضفته.
تطبيق شركة الكهرباء الأردنية
أطلقت شركة الكهرباء الأردنية تطبيقًا للهواتف الذكية يتيح للعملاء مجموعة من الخدمات، ومن أبرزها إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر القراءة الذاتية للعداد، بالإضافة إلى استعلامهم عن الفاتورة باستخدام رقم المرجع، والاطلاع على كشف الحساب الخاص بكل مشترك. وفيما يلي خطوات الاستعلام عن الفواتير من خلال هذا التطبيق:
- قم بتحميل تطبيق شركة الكهرباء الأردنية المتوفر تحت اسم شركة الكهرباء الأردنية (بالإنجليزية: JEPCO Customer Services) من متجر تطبيقات الهاتف الذكي.
- افتح التطبيق واختر اللغة المناسبة.
- أدخل رقم الهاتف الأردني الخاص بك، وسيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم التحقق، قم بإدخال الرقم في الحقل المخصص له.
- اختر “قراءة العداد الذاتية” من الخيارات المتاحة بعد إدخال رقم التحقق.
- أضف الاشتراك الخاص بالعداد المراد قراءته، مع إدخال المعلومات المطلوبة.
- التقط صورة للعداد باستخدام الهاتف، وتأكد من أن الصورة تؤخذ خلال ثلاثة أيام من موعد القراءة، أي قبل موعد القراءة الدورية بيوم، أو في يوم القراءة، أو في اليوم التالي.
- أرسل صورة واحدة للعداد خلال المهلة المحددة، وستحصل على إشعار بالقيمة المستحقة عليك.
موقع إي فواتيركم
يمكنك الاستفسار عن فاتورة الكهرباء من خلال خدمة إي فواتيركم باتباع الخطوات التالية:
- ادخل موقع إي فواتيركم الإلكتروني من هنا.
- انقر على خيار “إنشاء حساب جديد” الذي سيظهر على الشاشة الرئيسية، ثم قم بتعبئة المعلومات المطلوبة، وبعد ذلك اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
- اختر خدمة “دفع فاتورة جديدة” التي ستظهر كأول خيار في القائمة فور تسجيل الدخول.
- اضغط على خيار “مياه وكهرباء” تحت قسم المفوتر.
- اختر “شركة الكهرباء الأردنية” من قائمة أسماء المفوترين.
- انقر على “تسديد فواتير الكهرباء” من قائمة نوع الخدمة.
- أدخل رقم المرجع دون أي رموز أو فراغات، والذي يوجد على الفاتورة بجانب رقم المرجع لحسابات الأفراد، وبجانب رقم الملف لحسابات الشركات.
- اضغط على زر “استعلام”، وستظهر لك قيمة الفاتورة.
الحسابات البنكية الإلكترونية
تتيح الحسابات البنكية الإلكترونية في الأردن خدمة الاستعلام عن الفواتير من خلال خدمات إي فواتيركم المتاحة ضمن خياراتها، والتي يمكن الوصول إليها سواء عبر الموقع الإلكتروني للبنك أو من خلال التطبيق البنكي الخاص بكل بنك.
