تسجيل قراءة عداد الغاز تاون جاس عبر الهاتف
- تقدم شركة تاون جاس خدمات متميزة لعملائها، حيث يمكن تسجيل قراءة الغاز بسهولة عن طريق الاتصال بالخط الساخن 1122، حيث يتمكن العميل من التحدث مباشرة مع أحد مندوبي خدمة العملاء. كما يمكنهم التواصل مع الشركة عبر الخط الثابت على الرقم 22603181.
- يتعين على العميل إبلاغ ممثل خدمة العملاء بالأرقام المدونة في المنطقة السوداء الموجودة في عداد الغاز، والتي تعكس القراءة الحالية لاستهلاك الغاز.
- يمكن للعميل الحصول على مزيد من التفاصيل بخصوص تسجيل قراءة الغاز عبر خدمة الرد الصوتي التفاعلي IVR، وذلك من خلال الرقم الأرضي 09000727 أو عن طريق الموبايل على الرقم 5727.
اقرأ أيضاً مقالنا عن:
تسجيل قراءة عداد الغاز تاون جاس من خلال الموقع الإلكتروني
- يستطيع عملاء شركة تاون جاس تسجيل قراءة الغاز بسهولة من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.
- على الموقع، يتوجب على العميل إدخال المعلومات المدونة في الإيصال الذي يحصل عليه من مندوب تحصيل فواتير الغاز.
- تشمل البيانات المطلوبة رقم الشقة، العمارة، البلوك، القطاع، اليومية، الفرعي، المنطقة، ورقم المحافظة. بعد الإدخال، يتم الضغط على زر “اعرض” ليتمكن الموقع من عرض المعلومات المتعلقة بالعميل.
- من بين المعلومات التي يوفرها الموقع اسم المشترك ورقم المشترك، بالإضافة إلى قراءة الشهر السابق، حيث يمكن للعميل إدخال القراءة الحالية من المنطقة السوداء في العداد.
تسجيل قراءة عداد الغاز تاون جاس من خلال تطبيقات الهاتف المحمول
- تماشيًا مع رؤية الدولة للتحول الرقمي، أطلقت شركة تاون جاس تطبيقًا خاصًا بها متاح على متجر Google Play ومتجر App Store، مما يتيح تحميله على أجهزة Android و iOS.
- يوفر التطبيق مجموعة متنوعة من الخدمات، فعقب إنشاء العميل حسابًا فيه، يمكنه متابعة قراءة العداد والفواتير المستحقة، إلى جانب التعرف على أحدث المدفوعات، بالإضافة إلى إمكانية دفع الفواتير من خلال التطبيق.
- يعتبر تطبيق Petrometer مجاني تمامًا، وهو يعد من أسهل الطرق لتسجيل قراءة عداد الغاز بخطوات بسيطة وسلسة، حيث يتمتع بواجهة استخدام بسيطة ومباشرة.
لا تفوت قراءة مقالنا عن:
أهمية تسجيل قراءة عداد الغاز
- يجب على جميع العملاء الإسراع في تسجيل قراءة عداد الغاز، حيث حذرت شركات الغاز من أن عدم القيام بهذا الإجراء قد يؤدي إلى زيادة فاتورة الغاز في الشهر التالي.
- نبهت شركات الغاز العملاء بأن ارتفاع المبالغ خلال فترة التحصيل قد يؤدي إلى ارتفاع الشريحة التي يتبعها العميل، مما يعني أنه سيكون مطالبًا بدفع فواتير مرتفعة.