تُعَرّف الموارد البشرية بأنها تشير إلى الأفراد العاملين في كافة المنظمات والجهات المختلفة.
تولي إدارات الموارد البشرية أهمية كبيرة لإدارة الأفراد من خلال استراتيجيات وأنماط محددة تهدف إلى تعزيز أداء الموظفين. في هذا المقال، سنتناول تعريف الموارد البشرية وأهميتها.
تعريف الموارد البشرية
- تشير الموارد البشرية إلى التركيز على كافة المهام المتعلقة بالموظفين، من خلال تقسيم وظائف الشركة وفقًا لمجموعة من الأنشطة.
- تتضمن هذه الأنشطة تدريب العاملين، توظيف موظفين جدد، توجيه الأفراد، وتوفير الضروريات الأساسية اللازمة للموظفين.
- تعتبر الموارد البشرية جزءًا أساسيًا من المنشآت، حيث تهتم بإدارة وتدريب جميع الموظفين بوصفهم من أهم أصول العمل.
- أيضًا تُعرَف الموارد البشرية بأنها الإدارة التي تركز على الأفراد العاملين في المؤسسة.
أهمية الموارد البشرية
- تُمثل الموارد البشرية القوة الدافعة وراء كل العمليات اليومية في المؤسسات والشركات.
- تعتبر الأساس الذي يتم من خلاله تحقيق جميع أهداف المنظمة.
- تسهم الطاقات البشرية العالية، بما تتضمنه من معرفة وخبرة، في مساعدة المنظمات على التغلب على التحديات المختلفة وزيادة الكفاءة المهنية.
- كما تعزز من فاعلية الأداء داخل المنظمة، مما يمكنها من المنافسة في السوق.
- تسعى جميع المنظمات إلى استقطاب أفضل القوى العاملة، مع تقديم مزايا مادية ومعنوية مناسبة.
- تعتبر وظيفة الموارد البشرية إدارة القوى العاملة وتنظيمها ضمن الشركات.
- يهتم قسم الموارد البشرية بتطبيق القوانين العمالية على جميع الموظفين، مع ضرورة مواكبة المتغيرات القانونية المرتبطة بسوق العمل.
- يعتبر قسم الموارد البشرية نقطة الاتصال الأساسية بين الموظف واحتياجاته الوظيفية في بيئة العمل.
- وفي الترميز الحديث، تسعى الموارد البشرية لزيادة فعاليتها في تحسين أداء المنظمات.
- تدعو أهمية الموارد البشرية إلى التركيز على القوى العاملة ضمن المنظمات، وتتطلب بذل المزيد من الجهود في تطوير الموظفين على جميع الأصعدة.
الوظائف الرئيسية للموارد البشرية
- تقوم إدارة الموارد البشرية بتطبيق مجموعة من الوظائف في المؤسسات.
- تشمل هذه الوظائف استغلال الأفراد من خلال نظم إدارة فعالة.
- توفر تعويضات مغرية وحوافز للموظفين المتميزين من خلال تقييم الأداء.
- تعزيز الأداء الفردي والتنظيمي من خلال تنمية كفاءات الموظفين.
- تشجيع الابتكار والإبداع مما يعزز القدرة التنافسية، مع تطبيق استراتيجيات تخطيط جديدة لتطوير الموظفين.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة لدمجها مع بيئة العمل في مجالات التدريب والتوظيف والتواصل مع جميع العاملين.
أهداف الموارد البشرية
التدريب والتطوير
تسعى الموارد البشرية إلى توفير الكفاءات اللازمة لتطوير الأعمال من خلال جميع المنظمات.
وتحدد احتياجات التدريب داخل المنشأة، مع التركيز على التخطيط لبرامج التدريب.
التوظيف
- يُعتبر التوظيف أحد الأدوار الأساسية لقسم الموارد البشرية في تحقيق أهداف المؤسسات.
- تعمل الإدارة على توفير معلومات دقيقة عن المتقدمين للوظائف، بحيث تُتخذ القرارات المناسبة بشأن توظيفهم.
- تشمل مسؤولية الموارد البشرية شغل الشواغر الوظيفية من خلال استقطاب الباحثين عن العمل باستخدام وسائل مثل الإنترنت والمعارض الخاصة بالتوظيف، وتقوم بإجراء المقابلات اللازمة.
تعزيز العلاقات بين الموظفين
- تعمل الموارد البشرية على تعزيز الالتزام بالقوانين واللوائح المتعلقة بالتوظيف.
- كما تُساهم في ضمان توزيع الفرص بين الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ.
- تراقب الموارد البشرية العلاقات بين الموظفين وتعمل على حل النزاعات لدعم بيئة عمل إيجابية.
توفير المساعدات للموظفين
تتحمل الموارد البشرية مسؤولية الإشراف على تنفيذ البرامج التي تدعم الموظفين.
تساعد هذه البرامج في تحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية، وتعمل على تنفيذ برامج الادخار والمساعدة المناسبة.
تخطيط الموارد البشرية
تعتبر عملية تخطيط الموارد البشرية ضرورية لضمان وجود العدد المطلوب من الموظفين في المكان المناسب في الوقت المناسب.
كما تسمح بتحديد الموارد المتاحة وتوقع احتياجات المستقبل.
البيانات الخارجية للموارد البشرية
- تشير إلى المعلومات التي لا ترتبط مباشرة بالشركة، ولكنها تمثل البيئة المحيطة بها.
- من أهم هذه البيانات الظروف الاقتصادية العامة وتأثيرها على موارد الشركة.
- تتطلب زيادة إنتاجية الشركة بالضرورة توفير مزيد من الموظفين، وفي حالة الركود، يتم تقليص القوى العاملة.
التطور التقني للموارد البشرية
يشير إلى التأثير الكبير للتطورات التقنية على نوع وعدد الموظفين الموجودين في المؤسسات.
حيث ساعد الاعتماد على الأتمتة في تقليل أعداد الموظفين وزيادة الاعتماد على الآلات، مما أثر على تخصصات العمل.
المنافسة بين الشركات
تنشئ المنافسة بين الشركات تأثيرًا مباشرًا على سياسات التوظيف، مما يؤدي إلى تأثير أداء الشركة بشكل عام.
خطط الشركة في الموارد البشرية
تتولى الموارد البشرية متابعة جميع الأهداف والخطط الخاصة بالشركة في جميع مراحل عملها.
عند سعي الشركة للتوسع في نشاطاتها، يتطلب ذلك زيادة عدد الموظفين أو تقليصهم وفق الحاجة.
تطورات الهيكل التنظيمي
- تدرك الموارد البشرية أهمية النشاطات الحالية، مما يسهل دراسة التغيرات التي تؤثر على نوع وعدد الوظائف داخل الشركة.
- تقييم احتياجات التوظيف الجديدة بناءً على التغيرات في الهيكل التنظيمي.
- تنظيم العمل يعتمد على النظام الهيكلي المتبع في بيئة العمل، مع تحديد الخيار بين المركزية واللامركزية.
تنمية الموارد البشرية
تمثل الطريقة الأساسية التي تسهم في تطوير المهارات المهنية للموظفين، وتعزيز المعرفة والإمكانات المتاحة في الشركة.
