أصبح بإمكان الجميع الآن تتبع شحنات البريد السعودي “واصل” بكل سهولة عبر الإنترنت. تتيح هذه الخدمة للمستخدمين متابعة شحناتهم ومعرفة وقت وصولها في أي وقت، وهي واحدة من المزايا المتاحة لمواطني المملكة عبر بريد “واصل”. في هذا المقال، سوف نستعرض المزيد من التفاصيل حول هذه الخدمة.
مقدمة عن بريد “واصل” السعودي
- تعد خدمة “ثقفي” من ضمن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها مؤسسة البريد السعودي لمواطنيها.
- تهدف خدمة تتبع الشحنات إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى تسريع عملية توصيل الطرود.
- تقدم الخدمة معلومات مفصلة للعميل، حول موعد وصول الشحنة، وطريقة استلامها، ومتابعة تقدم الشحنة من لحظة إرسالها وحتى لحظة استلامها باستخدام رقم التتبع.
- تمكن خدمة “واصل” المواطنين من التسوق من المتاجر العالمية بسهولة عبر منصة (آي مول).
خطوات تتبع البريد السعودي “واصل”
- لمتابعة شحنة البريد السعودي “واصل”، يجب اتباع الخطوات التالية:
- أولاً، قم بزيارة الرابط المحدد.
- يفضل اختيار اللغة العربية لضمان سهولة الاستخدام.
- ستظهر لك مجموعة من المنتجات الإلكترونية، اختر المنتج الذي ترغب به وتأكد من الأسعار المعروضة.
- اختر طريقة الدفع المناسبة لإتمام عملية الشراء.
- يمكن الدفع باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك أو من خلال مكاتب البريد المنتشرة في المملكة.
- عند دخولك إلى منصة “مكاني”، ستتمكن من الشراء إلكترونياً خلال الفعاليات والمناسبات التي تقام في المملكة.
- قم بإدخال الرقم التسلسلي (باركود) لمتابعة شحنتك.
- بعد تسليم الشحنة لمكتب البريد، يقوم الموظف بإرسال إشعار عبر البريد المسجل.
- تأكد من دفع الرسوم المتعلقة بالخدمات.
البضائع التي يمنع شحنها عبر بريد “واصل”
- هناك بعض السلع والمواد التي يحظر بريد “واصل” شحنها، لأنها تتعارض مع القوانين الدولية، ومنها:
- المخدرات.
- الأسلحة النارية.
- الذخائر.
- الحيوانات.
- المواد الغذائية.
- الأدوية.
معلومات عن خدمة البريد الممتاز
- يمكنك الاتصال بخدمة البريد الممتاز عبر الرابط المخصص.
- ساعات العمل من الساعة 8:00 صباحاً حتى 8:45 مساءً.
- تتم خدمة البريد السريع خلال يوم واحد.
- رقم الهاتف الخاص بالبريد السعودي “واصل” هو 920005700.
- للتواصل بشأن الشكاوى أو الاستفسارات، يمكن الاتصال بفريق الدعم.
أسعار البريد السعودي “واصل”
- تختلف أسعار الشحن حسب وزن الطرد.
- كما يختلف السعر بناءً على ما إذا كانت الإرساليات داخل المملكة أو خارجها، بالإضافة إلى الفترة الزمنية المطلوبة للإرسال.
الخدمات التي يقدمها البريد السعودي “واصل”
- يمكن لمستخدمي بريد “واصل” الاستفادة من العديد من الخدمات والمزايا، ومنها:
- سهولة إرسال البريد في غضون يوم واحد.
- يغطي بريد “واصل” جميع دول مجلس التعاون الخليجي والدول العربية الأخرى، وكذلك الدول الأجنبية، بما في ذلك دول جنوب شرق آسيا واليابان وأستراليا والولايات المتحدة.
- يمكن للمتلقين المسجلين طلب توصيل طلباتهم مباشرة إلى أماكن إقامتهم.
- تقدم خدمات البريد السريع حلولاً موثوقة وسريعة لأي طرد.
- يوفر البريد تعويضاً مادياً في حالة فقدان أي مقتنيات بشكل غير مبرر، وفقًا للشروط والأحكام.
- تتيح خدمة حساب الطلب للأفراد والشركات تيسير احتياجاتهم البريدية.
الأوراق المطلوبة للاشتراك في خدمة بريد “واصل”
- للراغبين في الاشتراك بخدمة بريد “واصل”، يجب توفير الأوراق التالية:
- تعبئة النموذج الخاص بالبريد الموجود في مكتب “واصل”.
- تقديم بطاقة الهوية الوطنية أو هوية شخصية.
- تدوين العنوان الصحيح، سواء كان لمرسل أو مرسل إليه.
- يمكن للأشخاص غير المسجلين في خدمة “واصل” زيارة أي فرع من مكاتب البريد للاستفادة من الخدمة.
شروط إرسال شحنة بريدية
- يجب أن تتم تعبئة المواد المرسلة بشكل جيد، بحيث تتماشى مع الوزن والشكل والمحتوى، ووفقاً للقوانين.
- يجب كتابة كل معلومات الشحنة بالتفصيل.
- يجب أن تتوافق جميع المواد المرسلة مع المواصفات والشروط المحددة.
- عند إرسال الطرود، يجب التحقق من رقم التعريفة البريدية واتباع شروط الخدمة.
- يجب تسليم المواد إلى مكتب البريد الممتاز أو المكتب العام.
- يجب كتابة جميع أرقام الاتصال للمرسل والمرسل إليه بشكل واضح.
- يتم دفع كافة الرسوم المقررة حسب الأنظمة.
