استراتيجيات العصف الذهني
نستعرض في هذا المقال مجموعة من الاستراتيجيات والأساليب المستخدمة في جلسات العصف الذهني:
الكتابة الفردية
في هذه الاستراتيجية، يُمنح المشاركون بضع دقائق للتفكير في موضوع العصف الذهني وكتابة ثلاث أفكار ذات صلة.
التفكير السريع
تُحدد مدة زمنية معينة حيث يمكن للمشاركين تسجيل أكبر عدد ممكن من الأفكار بسرعة، بدون مناقشة أي منها في البداية.
تقمص الأدوار
يتخيل المشاركون في هذه الطريقة الحلول التي قد يقترحها شخص مشهور أو معروف لمعالجة المشكلة المطروحة.
العصف الذهني الإلكتروني
يتمثل هذا النوع في استخدام المنصات الاجتماعية أو البرمجيات المتخصصة، حيث يتيح هذا الأسلوب فرصة مشاركة عدد كبير من الأفكار من جماهير متعددة.
خطوات العصف الذهني في الدراسات الاجتماعية
يتطلب العصف الذهني الالتزام بعدة خطوات منهجية، وهي كالتالي:
تحضير المجموعة والإعداد
حتى إن كنت تعمل بمفردك، يحتاج الأمر إلى إعداد نفسك للعصف الذهني. اختر مكانًا مريحًا وملائمًا، وأبلغ الآخرين بخططك إذا كنت ضمن مجموعة، واشرح مفهوم العصف الذهني إذا لم يكن مفهوماً للجميع.
توضيح المشكلة
تتمثل الخطوة التالية في ضمان أن جميع المشاركين في الإطار الذهني الصحيح. عليك أن تشرح المشكلة التي تسعى إلى حلها، بحيث يكون لدى الجميع نفس الوعي والفهم، والهدف هنا هو توحيد الجهود نحو إيجاد حل مشترك، لتفادي تفريغ المحادثات والأفكار إلى مواضيع جانبية.
إدارة المناقشة
بعد تحديد المشكلة، يمكن بدء جلسة العصف الذهني بطلب كل عضو في الفريق لتقديم فكرة واحدة. لا تتوقع الحصول على حل فوري في الجولة الأولى، بل الهدف هو تشجيع النقاش وتبادل الأفكار. في هذه المرحلة، يكون دورك هو الحفاظ على سير المحادثة في الاتجاه الصحيح وتذكير الجميع بالقواعد المتبعة، رغم أن العصف الذهني قد يبدو غير رسمي، إلا أنه من الضروري الحفاظ على تركيز المجموعة لضمان تحقيق نتائج فعّالة.
اتخاذ القرار أو الوصول إلى الحل
بعد فترة، يجب أن تُختتم جلسة العصف الذهني، وتحتاج إلى تحليل الأفكار المطروحة وتحديد الأكثر تميزًا، ثم المضي قدمًا نحو اتخاذ القرار المناسب لحل المشكلة.
قواعد العصف الذهني
عند التخطيط لاستخدام استراتيجية العصف الذهني، يُنصح بالالتزام بالقواعد الأساسية التالية:
- تحديد الموضوع بوضوح؛ حيث أن الموضوع المحدد يساهم في تيسير التفكير، بينما الموضوع الغامض قد لا يوفر أفكارًا قابلة للتطبيق.
- تكوين المجموعة ينبغي أن يكون بعناية، بحيث تشمل الأفراد المرتبطين مباشرة بالموضوع، بالإضافة إلى أولئك الذين يمكنهم تقديم رؤى جديدة وغير تقليدية.
- تشجيع تبني الأفكار المبتكرة، مهما كانت غريبة؛ فالكمية أهم من الجودة في هذه المرحلة، ولا ينبغي مناقشة أو الانتقاد التفاصيل حتى انتهاء الجلسة.
- إعادة بناء الأفكار المطروحة من قبل الآخرين، مما يؤدي إلى تطويرها وتحسينها.
- لكل فكرة مقدمة قيمتها نفسها، وكل فكرة تُعتبر ملكاً للمجموعة وليس للشخص الذي اقترحها.
التحديات التي تواجه استراتيجية العصف الذهني
توجد العديد من العوامل التي قد تؤثر سلبًا على فعالية العصف الذهني، ومنها:
- عدم توازن الحوار؛ حيث قد تسيطر بعض الشخصيات الانفتاحية أو المفكرين السريعين على الجلسة، مما يمنع الآخرين من المساهمة.
- التأثير التثبيطي؛ حيث قد ينجذب المشاركون إلى الأفكار القليلة الأولى التي تطرح، مما يعيق ظهور أفكار جديدة ويمنع تقدم المناقشة.
- الصمت المعيق؛ فعندما يكون المشاركون غير مستعدين، قد يناقش الوقت الطويل من الصمت المؤلم وغير المنتج.
