يعد تحويل الأموال عبر خدمة فودافون كاش من بين الأساليب المتعددة التي تسهل عملية تحويل الأموال بين المستخدمين. يمكن ذلك من خلال كود التحويل أو تطبيق “أنا فودافون”. تسعى شركة فودافون دائمًا لتقديم أفضل الخدمات لمستخدميها، مما يمكنهم من إجراء المعاملات بكل سهولة ويسر.
سنبين في هذا المقال كيفية تحويل الأموال باستخدام فودافون كاش، بالإضافة إلى خطوات الاشتراك في هذه الخدمة، الرسوم المرتبطة بها، والمميزات التي تقدمها.
كيفية تحويل الأموال عبر فودافون كاش
يمكن عملاء شبكة فودافون تحويل الأموال عبر فودافون كاش من أي مكان في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
تتيح هذه الخدمة أيضًا إمكانية إيداع الأموال.
يمكن للمستخدمين تحويل الأموال باستخدام طريقتين رئيسيتين:
الطريقة الأولى: عبر كود التحويل
يستطيع عملاء فودافون إرسال الأموال من رقم إلى آخر بسلاسة.
كود تحويل الأموال عبر فودافون كاش هو: *9#.
عند إدخال هذا الكود، ستظهر قائمة تحتوي على مجموعة من الأوامر والإرشادات التي يجب اتباعها.
عندها، يجب على العميل اختيار خيار “تحويل الأموال”.
بعد ذلك، يدخل العميل رقم الهاتف الذي يرغب في تحويل الأموال إليه.
بعد التأكد من صحة الرقم المدخل، يدخل العميل القيمة المالية التي يود إرسالها، والتي تتراوح من 5 جنيهات إلى 6000 جنيه مصري.
ثم يقوم بإدخال الرقم السري الخاص بحسابه على فودافون كاش.
بعد ذلك، ستتلقى العميل رسالة نصية على رقم فودافون خاصته تؤكد نجاح عملية التحويل.
الطريقة الثانية: عبر تطبيق “أنا فودافون”
يجب على العميل أولاً تحميل تطبيق “أنا فودافون” على هاتفه الذكي من Google Play أو App Store.
عبر هذا التطبيق، يمكن للعميل تسجيل حساب خاص به.
يساعد تطبيق “أنا فودافون” المستخدمين على الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات بكل سلاسة.
لاستخدام خاصية فودافون كاش عبر التطبيق، يقوم العميل بالنقر على القائمة الرئيسية، ثم اختيار “تحويل الأموال”.
ثم يكتب رقم الهاتف الذي يريد تحويل المبلغ إليه ويحدد القيمة المالية المطلوب تحويلها.
يجب على العميل تأكيد العملية بإدخال الرقم السري والنقر على “تأكيد”.
سترسل رسالة نصية للعميل عبر تطبيق “أنا فودافون” تحتوي على تفاصيل التحويل والمبلغ الذي تم تحويله.
خطوات الاشتراك في خدمة فودافون كاش
يمكن الاشتراك في خدمة فودافون كاش من خلال زيارة أقرب فرع لشبكة فودافون في مصر أو عبر الاتصال بخدمة العملاء.
تتضمن خطوات تفعيل الخدمة ما يلي:
- زيارة أقرب فرع لشركة فودافون.
- تقديم البطاقة الشخصية لمستخدم الخدمة لتفعيل “فودافون كاش”.
- سيقوم ممثل الخدمة بإنشاء حساب خاص للعميل دون أي تكلفة.
- ستتلقى العميل رسالة تؤكد نجاح عملية إنشاء الحساب وتقديم الرقم السري.
- ينبغي على العميل الحفاظ على الرقم السري لاستخدامه في جميع المعاملات.
- بعد الانتهاء من إعداد الرقم السري، يجب الاتصال بالرقم: *9*5# لتفعيل الخدمة.
رسوم استخدام خدمة فودافون كاش
تقدم شركة فودافون خدمة “فودافون كاش” للعميل مجاناً، ولكن هناك رسوم تطبيقية لبعض المعاملات:
- لا توجد أي تكاليف على العميل عند تسجيل الخدمة.
- عند تحويل أي مبلغ مالي من رقم فودافون إلى رقم آخر، سواء عبر الفرع أو عبر تطبيق “أنا فودافون”، يتم دفع جنيه واحد فقط كرسوم.
- بالنسبة للسحب، يتم خصم حوالي 3% من إجمالي المبلغ المطلوب سحبه، بحد أدنى 3 جنيهات.
- يتم خصم 3 جنيهات عند سحب مبلغ يتراوح بين 5 و150 جنيه مصري.
- إذا زاد المبلغ عن 150 جنيه، يتم خصم 2% من القيمة الإجمالية.
- لا توجد أي رسوم على إيداع الأموال.
أكواد خدمة فودافون كاش
لإنشاء رقم سري، يرجى الاتصال على *9*5#.
لتغيير الرقم السري، يرجى الاتصال على *9*2#.
في حالة نسيان الرقم السري، يجب إدخال *9*12# ثم كتابة الرقم القومي، ومن ثم تعيين رقم سري جديد.
مميزات خدمة فودافون كاش
تتميز خدمة فودافون كاش بالعديد من الفوائد التي تقدمها لعملائها، والتي تشمل:
- تمكن العميل من استخدام خاصية “فودافون كاش” على هاتفه لحماية أمواله من المخاطر.
- تدعم الخدمة المعاملات المالية عن طريق بنك “HSBC”.
- يستطيع العميل سحب وإيداع أي مبالغ مالية من خلال محفظته.
- يمكن أيضاً تحويل الأموال لأي رقم فودافون آخر بعد التأكد من تفعيل الخدمة.
- إذا ظهرت مشاكل تقنية، يجب على العميل زيارة أقرب فرع لفودافون.
- يستطيع العملاء سحب أو إيداع الأموال عبر ماكينة الصراف الآلي.
- الخدمة تدعم خيارات السحب والإيداع من خلال خدمات “فوري” أو “أمان”.
- يمكن تحويل الأموال إلى أي رقم فودافون، حتى في حال عدم اشتراكه بالخدمة، لكن يتوجب على المستلم سحب الأموال خلال أسبوع.
