تعتبر مؤسسة “بريد الجزائر” واحدة من أهم الهيئات الحكومية في البلاد، حيث تأسست في عام 1920م. ومنذ نشأتها، قام الاحتلال الفرنسي بتطويرها باستخدام تقنيات حديثة لتصل إلى الشكل الذي نعرفه اليوم.
نبذة عن بريد الجزائر
- أنشئ البريد الجزائري في ظل الاحتلال الفرنسي، وأطلق عليه اسم “البريد الجديد”، وفي أعقاب استقلال الجزائر، تم تغيير اسمه إلى “البريد المركزي”.
- قد حصل على مرتبة متقدمة على مستوى قارة إفريقيا للمرة الثانية على التوالي.
- حقق البريد الجزائري المركز 41 على المستوى العالمي، بعد أن كان في المركز 62 عام 2018م.
- قبل ذلك، جاء في المركز 98 عام 2017م، و158 عام 2016م.
- تبوأ البريد الجزائري المركز الأول على المستوى الوطني، والرابع على مستوى إفريقيا، والخامس في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
- هذه الإنجازات تشجع المواطنين والمقيمين في الجزائر على الاستفادة من خدماته.
- تتميز خدمات البريد الجزائري بالكفاءة العالية، حيث تواصل الشركة جهودها لتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
- سجلت المؤسسة في عام 2019م زيادة في حجم أعمالها بنسبة 42%.
- لقد أثبتت تجربة البريد الجزائري جدارتها في تقديم خدمات بجودة عالية للمواطنين.
- ستكون هذه الخدمات مرشحة للتحسين في المؤسسات البريدية الأخرى ومجالات النشاط المتعلقة بها.
- تواصل المؤسسة تطوير إستراتيجياتها الإدارية لتحسين أدائها.
كيفية إنشاء حساب في بريد الجزائر
يمكن الآن للمواطنين والمقيمين في الجزائر إنشاء حساب في بريد الجزائر بسهولة ويسر، وذلك بفضل مجموعة من الخطوات الميسرة اللازمة لإصدار حساب بريدي CCP:
- نسخة من بطاقة التعريف الوطنية.
- نسخة من بطاقة الإقامة.
- ملء استمارة طلب التقديم رقم 1.
- الإمضاء بخط اليد على نسختين من نموذج رقم 25 المتواجد في مكاتب البريد.
- شهادة مدرسية أو إثبات عمل موثق.
- رقم الهاتف الثابت والمحمول.
- شهادة عسكرية؛ وبعد ذلك يمكن فتح الحساب، وسيُطلب منك زيارة مكتب البريد للحصول على دفتر شيكات بعد عدة أيام.
كيفية الاستعلام عن حساب CCP في البريد الجزائري
لتمكن من الاطلاع على الرصيد سواء عبر الإنترنت أو من خلال كشف الحساب، يتوجب اتباع الخطوات التالية:
- يجب أن يكون لديك الرقم السري للحساب.
- يجب توفر رقم الحساب الجاري أو بطاقة الهوية.
- مليء استمارة طلب الاطلاع على الرصيد.
- يمكنك الآن الاطلاع على الحساب.
- في المرة الأولى، يُطلب منك تغيير الرقم السري ثم إدخال الرقم السري الجديد.
- ادخل الرقم القديم.
- أدخل الرقم السري الجديد الذي تستطيع تذكره.
- قم بإعادة إدخال الرقم القديم ثم الجديد في الخانة الأخيرة.
- اضغط على زر الدخول.
- سيظهر لك شروط وأحكام الموقع، يرجى قراءة هذه الشروط بعناية.
- اضغط على كلمة “التالي”، ثم ستخرج من الصفحة لتدخل الرقم السري مرة أخرى.
- أخيراً، أدخل رقم الحساب الجاري، الرقم السري الجديد، ورقم التأكيد.
- بعد ذلك، يمكنك بسهولة الاستعلام عن رصيدك.
أهمية الرقم السري
- يجب أن يتكون الرقم السري من 4 أرقام فقط.
- لاطلاعك على رصيد حسابك.
- لتتمكن من استخراج كشف حساب الرصيد.
- لتسجيل الدخول والخروج من حسابك في أي وقت.
- لضمان السرية والأمان.
رسوم الخدمات في المؤسسات البريدية الحكومية الجزائرية
- رسوم الرسائل النصية التي تصلك على الجوال لعلمك بما تم سحبه من الرصيد، وخاصةً بالنسبة للبطاقات الذهبية، وتصل إلى حد أدنى 10 دينار جزائري.
- رسوم الاطلاع على كشف الحساب عبر الإنترنت، والتي تصل أيضًا إلى 10 دينار جزائري.
كيفية تغيير بيانات العنوان
يعد العنوان من أهم البيانات الشخصية، وعند تغييره يجب تقديم إثبات وأوراق رسمية تشمل:
- مليء استمارة طلب تغيير العنوان من البريد الجزائري.
- بطاقة هوية تتضمن العنوان الجديد مثبتة من الجهات الحكومية.
- إثبات الإقامة في العنوان الجديد، أو شهادة موثقة من أحد الأشخاص من الجهات الحكومية.
كيفية تغيير بيانات الاسم
نظرًا لأهمية الاسم كجزء أساسي من الهوية، فإن تغييره يتطلب وثائق رسمية متعددة، تشمل:
- ملء استمارة طلب تغيير الاسم من البريد الجزائري.
- ورقة إثبات من المحكمة تفيد بتغيير الاسم، من الجهات العسكرية الجزائرية.
- قسيمة الزواج للنساء توثق من الجهات الحكومية الجزائرية.
- قسيمة الطلاق موثقة من المحكمة الجزائرية.
- شهادة وفاة عند وفاة الشخص موثقة من الجهات الجزائرية.
كيفية تغيير الرقم السري
يمكن لأي شخص تغيير الرقم السري، سواء عبر الإنترنت أو من خلال زيارة مكتب البريد.
- يمكنك ذلك عبر الاتصال بالرقم 15-30 للاستماع إلى التعليمات.
- يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم السري، الرمز السري، ورقم الحساب إلى الرقم 603.
- سيُطلب منك رقم آخر عملية سحب ورقم آخر عملية إيداع.
- يمكنك زيارة المكتب البريدي وتقديم طلب كتابي بخط اليد.
نموذج الطلب المكتوب:
إلى السيد المحترم
رئيس مكتب بريد الجزائر
الموضوع: طلب الحصول على رقم سري جديد للحساب البريدي
أتقدم إليكم بطلب الحصول على رقم سري جديد يمكنني من الاطلاع على رصيد حسابي البريدي عبر الموقع الإلكتروني.
رقم الحساب: ……….
أشكركم على حسن تعاونكم.
المعني بالأمر.
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني واضغط على إعادة تغيير الرقم السري للحساب.
الخدمات الجديدة في بريد الجزائر
- تم في الفترة الأخيرة تنفيذ خطوات جيدة لتحقيق جودة أعلى في جميع مؤسسات البريد الجزائرية.
- توفر بطاقة ذهبية بأفضل مزايا ائتمانية مقارنة بالبطاقات التقليدية.
- تتيح لحاملها العديد من المزايا مثل سحب وإيداع الأموال، والدفع عبر الإنترنت، والتسوق في المتاجر باستخدام آلات السحب.
- إمكانية فتح حساب جديد في البريد.
- توفر خدمات الإنترنت.
- تعزيز خدمات دفع الفواتير الحكومية والخاصة، مثل فاتورة الكهرباء والإنترنت والمياه والغاز.
- توفير خدمات الشراء والبيع عبر كامل الأراضي الجزائرية.
- سحب الأموال من أي ماكينة صرف آلي.
ننصح بقراءة:
حالات مستثناة من فتح حساب بريدي جديد
- يمكن لأي شخص طبيعي في الجزائر فتح حساب بريدي بسهولة شريطة امتلاكه إقامة قانونية.
- يمكن للأشخاص المسؤولين عن القاصرين فتح حسابات لهم حتى يبلغوا سن 16 عامًا، إذ لا يمكنهم التحكم في حساباتهم حتى هذا العمر.
كيفية استخراج رصيد عبر الهاتف المحمول
عمل البريد الجزائري على تسهيل إمكانية الوصول إلى الرصيد عبر وسائل متعددة:
- يمكنك استعراض رصيد حسابك عبر رسالة نصية (SMS) وكود الأمان، عن طريق الرقم 603.
- يمكنك استخدام الهاتف الثابت للاستماع إلى الرسالة المسجلة مع الخطوات عبر الرقم 15-30.
