كيفية استعادة حساب الفيس بوك الشخصي باستخدام الأصدقاء الموثوقين
يمكن استرجاع الحساب الشخصي على منصة فيسبوك بالاستعانة بالأصدقاء الموثوقين، وذلك في حال كان المستخدم قد قام مسبقًا بتحديد جهات الاتصال الموثوقة. يمكن تحقيق ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لفيسبوك (www.facebook.com) عبر جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.
- في صفحة تسجيل الدخول، انقر على خيار (هل نسيت الحساب؟) حيث سيُطلب منك إدخال الاسم الذي يظهر على حسابك في فيسبوك، أو رقم هاتفك، أو بريدك الإلكتروني المعتاد استخدامه، ثم اضغط على خيار البحث.
- يجب على المستخدم الذي يسعى لاستعادة حسابه تصفح عناوين البريد الإلكتروني للأصدقاء المسجلين على حسابه.
- إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول لأيٍ منها، يجب عليك الضغط على خيار (ألم تعد لديك صلاحية وصول إلى هذه العناصر؟) ثم إدخال بريد إلكتروني أو رقم هاتف جديد تستطيع الوصول إليه، ثم اضغط على قبول.
- بعد ذلك، انقر على خيار الكشف عن هوية جهات اتصالك الموثوق بها.
- قم بكتابة اسماء الأصدقاء الذين تم تحديدهم كجهات اتصال موثوقة بدقة، ويجب أن تكون قادرًا على الوصول إليهم بسهولة. ستظهر لك إرشادات الاستعادة بمساعدة الأصدقاء، حيث ستتلقى رابطًا يتضمن رمز استرداد يجب على أصدقائك فتحه وإرساله إليك.
- يتعين على المستخدم التواصل مع أصدقائه وطلب الرابط الذي يحتوي على رمز تسجيل الدخول، ثم جمع الرموز وإدخالها على الموقع لاستعادة الحساب.
كيف تختار وتحدد الأصدقاء الموثوقين للمساعدة في استعادة حساب فيسبوك
يمكن تحديد جهات الاتصال الموثوقة التي تساعد في استعادة الحساب الشخصي في فيسبوك إذا فقد المستخدم إمكانية الوصول إلى حسابه من خلال الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لفيسبوك (www.facebook.com) باستخدام جهاز الكمبيوتر أو الهاتف، وتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بطريقة اعتيادية.
- الضغط على خيار الإعدادات ثم اختيار بند الأمان وتسجيل الدخول.
- قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى خيار إعداد إجراءات أمان إضافية.
- انقر على بند اختيار من 3-5 أصدقاء لتواصل معهم في حال تم قفل حسابك، ثم اضغط على تعديل.
- استكمل الضغط على اختيار الأصدقاء، ثم حدد جهات الاتصال الموثوقة حيث يمكنك تحديد 5 جهات اتصال كحد أقصى. يمكنك أيضًا تعديل أو حذف أو تغيير هذه الجهات في وقت لاحق إذا رغبت في ذلك.
أسلوب بديل لاسترداد حساب فيس بوك
يمكن استرجاع حساب فيس بوك قديم إذا تعذر تسجيل الدخول إليه بالطريقة التالية:
- زيارة موقع فيسبوك والانتقال إلى الملف الشخصي للحساب الذي ترغب في استعادته دون الحاجة لتسجيل الدخول.
- الضغط على الأيقونة الصغيرة التي تحتوي على ثلاثة نقاط أسفل صورة الغلاف.
- اختيار بند البحث عن دعم أو الإبلاغ عن ملف شخصي.
- الضغط على خيار شيء آخر، ثم اختيار التالي.
- قم بالنقر على خيار استرداد هذا الحساب وتابع الخطوات المحددة.
