تُعد وزارة الداخلية المصرية، من الجهات الحكومية الرائدة في تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين.
يستعرض هذا المقال دور مؤسسة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية في مصر، لذا تابعونا لمعرفة المزيد في مقالنا المتنوع.
مؤسسة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية
- تُعتبر مؤسسة الأحوال المدنية واحدة من أبرز المؤسسات في مصر، حيث تستقبل يومياً عددًا كبيرًا من المواطنين الراغبين في الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات.
- التي تقدمها هذه المؤسسة.
- تتحمل المؤسسة مسؤولية تقديم الخدمات المتعلقة بإصدار شهادات الميلاد، وشهادات الوفاة، ووثائق الزواج، ووثائق الطلاق.
- كما تُقدم خدمات القيد العائلي والقيد الفردي، وتجديد بطاقات الرقم القومي.
- وبذلك، تقدم المؤسسة عددًا هائلًا من الخدمات يوميًا للعديد من المواطنين.
- ولتخفيف الضغط على مكاتبها، قامت بإنشاء موقع إلكتروني لتقديم بعض هذه الخدمات عبر الإنترنت.
- سنتناول في الفقرة التالية تفاصيل الموقع الإلكتروني الخاص بمؤسسة الأحوال المدنية في مصر.
- كما سنستعرض الخدمات التي يقدمها هذا الموقع بشكل دقيق.
الأحوال المدنية الإلكترونية في مصر
- أطلقت مؤسسة الأحوال المدنية في جمهورية مصر العربية موقعها الرسمي على الإنترنت،
- مواكبةً للتطور التكنولوجي السريع الذي نشهده في العصر الحالي.
- لقد أنشأت العديد من المؤسسات والوزارات مواقع إلكترونية خاصة بها، لعرض أهدافها ورؤيتها.
- كما تعرض هذه المواقع مجموعة من الخدمات التي يمكن تقديمها إلكترونيًا.
- يمكنكم الدخول على الموقع عبر هذا الرابط.
- بعدها يمكنكم الحصول على العديد من الخدمات، كما سنوضح في الفقرات التالية.
- ساهمت هذه الخطوة بشكل كبير في توفير الوقت والجهد على المواطنين، حيث سهلت من عملية الحصول على الخدمات.
- وتقلل أيضًا من الضغط على المؤسسات، مما يُحسن من جودة الخدمات المقدمة.
- بعد استعراضنا للأحوال المدنية الإلكترونية في مصر، سننتقل لاكتشاف المزيد عن خدمات المؤسسة.
- كما ذكرنا سابقًا، فإن المؤسسة تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات.
- وقد تم طرح هذه الخدمات بشكل بسيط وسهل على موقعها الإلكتروني.
- يمكن للمواطنين الحصول على شهادات الميلاد، وشهادات الوفاة، ووثائق الزواج، ووثائق الطلاق.
- كما تتيح خدمات القيد العائلي والفردي، وتجديد بطاقات الرقم القومي إلكترونيًا.
- أيضًا، تتيح المؤسسة من خلال القسم المخصص لخدمات التجنيد إمكانية استخراج التصاريح الخاصة بالسفر.
- بجانب استبدال الفاقد أو التالف من شهادات إنهاء الخدمة العسكرية وشهادات الخبرة.
- كما يتم توصيل هذه الوثائق إلى منازل المواطنين في أسرع وقت ممكن. في الفقرة القادمة، سنتعرف على خطوات استخراج مستندات الأحوال المدنية إلكترونيًا.
- بشكل مفصل لتسهيل هذه العملية.
خطوات استخراج مستندات الأحوال المدنية إلكترونيًا
- في البداية، ندخل إلى الموقع الإلكتروني المصري من خلال هذا الرابط.
- ونختار قسم الأحوال المدنية أو قسم خدمات التجنيد حسب الخدمة المطلوبة.
- ثم نختار نوع الشهادة أو الوثيقة المرغوبة، وبعد ذلك نقوم بإدخال جميع البيانات الشخصية وعدد المستفيدين.
- ونضغط على زر “تم قراءة الشروط والإرشادات” ثم نضغط على “التالي”.
- بعد ذلك، سننتقل إلى صفحة أخرى حيث نقوم بإدخال المعلومات الخاصة بالشخص الذي يقدم الطلب، مع كتابة العنوان الذي سيتسلم فيه الوثيقة المطلوبة.
- وهو المكان الذي سيتم فيه تسليم الوثيقة.
- ثم نكتب الكود الموجود في أسفل الصفحة، بعدها نضغط على زر إرسال الطلب.
- يتم تسليم الطلب خلال فترة لا تتجاوز 72 ساعة من تقديم الطلب.
- في حال عدم العثور على طالب الخدمة في العنوان المدون، سيتلقى اتصالًا هاتفيًا ثلاث مرات.
- أما بالنسبة لكيفية دفع الرسوم الخاصة بهذه الخدمات الإلكترونية، سنستعرض ذلك في الفقرة التالية.
وسائل الدفع لخدمات الأحوال المدنية الإلكترونية
- بعد الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لمؤسسة الأحوال المدنية المصرية والوصول إلى الخدمة المطلوبة.
- تبقى خطوة واحدة وهي دفع تكلفة هذه الخدمة.
- سنستعرض في هذه الفقرة خيارات الدفع المتاحة، فقد وفر الموقع العديد من طرق الدفع، سواء عبر الموبايل أو بالاتصال على الرقم المختصر 16582.
- وبمجرد سداد الرسوم، سيتمكن المواطن من استلام الوثائق التي طلبها إلكترونيًا.
- عن طريق خدمة البريد المصري إلى العنوان الذي قام بتسجيله.
